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极星的2024:要补课,要突破

发布时间:2024-05-17 20:30:26 发布用户: ghig888
华为有”遥遥领先”,小米有泼天流量,手机厂商进入汽车界,带来了鲶鱼效应。与此同时,领克、蔚来以及极星等汽车品牌,发布了专属手机,予以回击。
在这件事上,极星科技董事长兼CEO沈子瑜赞同蔚来创始人、董事长、CEO李斌的观点,他们认为,这是作为汽车公司的一个积极的防御。沈子瑜还指出,手机之外,极星更大的优势是回归到汽车的本质,包括安全在内的驾乘体验。
极星,早些时候是沃尔沃的高性能子品牌,天然拥有沃尔沃的安全基因,并主打驾驶性能,类似于奔驰的AMG、宝马的M系。
然而,因为对中国市场投入有限,极星的知名度并不高。沈子瑜坦言:“广大的用户80%、90%是不知道的,这是个客观现实。”随后,他表示“今年是我们的突破之年,更加是我们的补课之年。我们要尽快去加大投入。”
补课:做好中国本地化
极星如何补课?
背靠吉利控股集团,极星将利用吉利大平台的资源,在整车产品、销售网络、渠道等方面做好中国本地化。
为了快速提升品牌知名度,极星下足了功夫。我们看到,从沈子瑜到履新极星COO的陈思英,开始更多的活跃在微博等社交平台,还看到,周迅、陈坤以代言人的身份亮相极星之夜,让人眼前一亮。
不管是过去还是现在,邀请代言人,始终是最直接有效的营销手段。站在沈子瑜的角度,这件事的难点是找到一个契合的代言人。虽然花费了不少时间,但让沈子瑜高兴的是,极星找到了气质和理念与极星相吻合的代言人,也带来了好的效果。
“极星要补的课很多,尤其是智能化这一块”,沈子瑜继续说道,“我们快速地把 Polestar OS 搞上去了,并且提供了手机、汽车的互联,做出了一条不一样的道路。”
极星之夜上,极星4双星互联版正式上市。所谓“双星互联版”,可以理解为,极星与星纪魅族的携手合作,极星汽车和极星手机的双星互联。极星4双星互联版让用户进一步感受到车机和手机互联的无界体验。除此之外,极星4将量产基于Mobileye平台的智驾功能,快速推进高速NPA。同时,类似于极氪001,极星4也在未来以OTA的形式推进城区的智驾功能。
在产品规划方面,除了极星4,今年年底将推出极星3,明年年底推出极星5(GT车型),再往后是极星6。
沈子瑜指出,极星销售人员在经验、培训等方面都在“补课”。他透露,极星很高的成交比例来自试乘试驾以后的转化订单,但是问题是如何将用户邀约到店。品牌知名度、网络渗透等体系的搭建,都需要时间。“边补课,边建立”,沈子瑜的想法是,“好好地把品牌做好、讲好,以及把品牌的新老用户服务好,一步一个脚印地去做这个事情。”
坚守:驾驶性能、安全
纵使中国市场竞争激烈,价格战不断内卷,极星将依旧坚持运动和性能的品牌定位,以及前文中所提到的“安全”。
如何面对价格内卷?沈子瑜表示,在这方面,极星需要战略定力,要把品牌打造好,而不是简单地去卷价格。同时,他毫不避讳地指出:“卷价格对于我们极星来讲并没有优势,因为大家现在都非常了解在 20 万到 30 万价格段里面所有产品的参数,如果你是参数党的话,我们是遥遥落后,不是遥遥领先。”
当然,参数并不意味着全部,就极星而言,当你坐上车,扭动开关,启动的那一刻,它的操控均衡,它的性能强悍,它的动力强劲,就会扑面而来。
极星已经搭建起手机与车机的互联,但对于近期热议的“新生态”趋势,沈子瑜直言,生态是锦上添花的事,但因为生态去买一台车,还是比较遥远的。在他看来,车首先要解决的还是行驶、安全、舒适,这是不可能改变的。
安全、驾乘体验、底盘效果,更是出海所需要的重要指标。出海,同样在这两年来广受热议。与国内自主品牌相比,极星出身北欧,在海外市场拥有更加丰富的经验。沈子瑜表示,因为使用环境的不同,欧洲用户的需求与中国用户有所差异,不仅对安全尤为看重,而且钟情驾乘体验和底盘效果。
沈子瑜认为,中国企业在未来出海过程当中,在驾乘体验、底盘调校、安全,以及功能的安全和信息安全方面是需要打磨很深的。这是因为欧美在安全指标、召回机制、供应商的追溯体系等多方面有着严苛的要求。
作为全球品牌,极星的安全指标和安全标准,不仅能够满足中国、欧洲市场,还会满足美国市场。沈子瑜表示,极星将在今年登陆美国市场,极星3未来将在美国南卡罗来纳州的工厂开始投产。此外,极星还将在2025年下半年把极星4的生产业务扩展至韩国。
结合出海和市场内卷,沈子瑜表示:“如果你不进入到欧美市场,你的利润就不会出来。现在世界前五、前十的汽车公司都是有利润的,只有中国的汽车公司现在是没有利润的,都是在亏损,尤其是干纯电动汽车的公司都在亏损。这个能够卷到什么时候是个临界点,我相信大家应该也很快可以看到。”
突破:定义高端新能源
“该买你的人就买你,不该买你的人,参数党比配置,也轮不到买我们”,沈子瑜强调,不希望极星品牌随波逐流了。
极星将把精力放在品牌、产品、销售服务体验等方面。
以充电网络布局为例,沈子瑜指出,极星将主要与各个品牌进行联动,将充电桩打通共享。毕竟现在各个品牌在这方面的投入很多了,他认为现在的核心问题,不是用户找不到桩,而是如何接入桩的问题。
说了这么多,回到极星的目标——定义高端纯电动电动汽车。沈子瑜表示:“极星一定要走出一个不一样的道路,要争取能够定义何为高端新能源。”
那要怎么去做?沈子瑜表示,抓住极星独有的底盘调校和架控调校的核心优势,寻找懂底盘的用户,未来产品不仅在颜值设计上精打细作,还将“一个车比一个车贵,一个车比一个车更加特别”。他透露,极星5将是品牌的一个重要高度,也会卖得非常贵。
其中在用户层面,沈子瑜介绍称,极星的老用户主要来自三大群体,其一是沃尔沃的油车用户,对极星是了解的;其二是宝马用户,在选择电车时会因为驾控愿意选择极星;其三是直奔极星品牌的用户,是第一性原理,忠诚于极星品牌,国际化群体居多。
他指出:“还是有40多万的车这个价格段,每年还有200万台的车的需求在那边,只是说你怎么想办法去转化的问题。”
补课中的极星,每一步都不轻松,但每一步都在向上,驶向顶峰。“我们将走出一条我们手机消费电子、汽车电子双面协同的、不一样的道路”,沈子瑜强调道。
不远的将来,沈子瑜将带来一个全新的极星。
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