“品牌专属”纷纷走向开放共享
开放似乎正在成为大多数自建桩车企的选择。去年4月,特斯拉宣布,正式在中国面向部分非特斯拉品牌电动车试点开放充电站,首批包含10座超级充电站、170多座目的地充电站。与此同时,特斯拉家庭充电桩也可以通过自定义权限设置,开放给其他品牌车辆使用。近日,特斯拉宣布再次开放更多充电网络,可共享的超级充电站数量增加到450多座,目的地充电站增加到350多座,覆盖200多个城市及地区。
事实上,在特斯拉之前,蔚来等新势力车企就已向第三方品牌开放充电网络,最早可追溯到2018年。2018年,蔚来开始布局充电基础设施,经过多年发展,有众多非蔚来品牌的车主使用了蔚来的充电网络。蔚来汽车联合创始人、总裁秦力洪此前曾透露:“蔚来公共充电桩已服务110多个品牌。其中,蔚来车主占20.3%,其次为比亚迪和特斯拉。”他还呼吁,要一致“外卷”,互相帮助,提升新能源汽车的使用体验,所有新能源汽车公司都应该在用户体验上增加投入。
据介绍,截至今年5月8日,蔚来已和小鹏、银河、领克、极氪、极星、smart、极越、深蓝、凯迪拉克、别克等10余个汽车品牌达成互联互通合作,接入第三方充电桩超过102万根。
品牌专属的意义与争议
其实车企布局充电桩的逻辑很简单。在充电网络不够完善的产业发展初期,为了提高产品的服务能力,消除消费者的充电顾虑,让用户的使用体验更满意,车企不得不亲自卖桩、建充电场站,构建完善的生态闭环。中国电动汽车充电基础设施促进联盟副秘书长仝宗旗表示,在充换电基础设施建设中,车企发挥了重要作用。尤其是新能源汽车推广初始阶段,除公共交通领域之外,私人充电对车企有很大的依赖,甚至可以说,车企要想打开私人消费市场,必须先帮助消费者解决充电问题,才能达成卖车的目的。也因此,买车赠桩是纯电动汽车消费的“标配”。
中泰证券的研报显示,在目前国内充电桩运营的三大主体中,专业化运营商是充电桩运营的主流,但和特来电、星星充电等充电桩运营商相比,车企自建的充电桩和产品匹配度更好、安全性更高、故障率更低。例如特斯拉充电桩拥有自诊断程序,可以通过远程OTA提升充电效率,并进行安全检测和故障诊断。此外,车企自营充电桩通常有专人维护,故障率也更低。“无论是特斯拉的充电站还是蔚来的换电站,现阶段都还存在一定程度的排他性,这大大优化了用户的补能体验,也是这两个品牌吸引用户的一大卖点。”某新能源车企相关人士指出,专属的充电网络确实能够提升品牌和促进销量。家住北京的特斯拉车主王先生就告诉记者,之所以买特斯拉,就是看中了它的专属充电网络。对于特斯拉放开充电桩的行为,他表示担忧,这或许会加剧超充站的拥挤,给用户带来不便。
开放共享的利与弊
开源证券的研报显示,车企间不同的充电站运营模式反映出不同的战略特点,但核心都是为了提升车型销量。首先是为了树立品牌形象,例如在充电设施建设相对不完备的地区自建充电站并选择对外放开,以树立良好的品牌形象,典型案例是蔚来的Power North和理想的高速充电网络;其次,为自家车主提供专享站点以体现用户价值,例如小鹏的部分站点就是小鹏车主专享;第三,车企还会直接将充电权益作为新车销售时的宣传亮点,比如极氪的部分车型,消费者在购车后可以享受免费的充电权益。
据观察,目前大多数车企选择将自建站对其他品牌车主开放,只是开放的程度有所不同。开源证券研报指出,小鹏部分充电站为小鹏车主专享,而蔚来、理想则全面放开。特斯拉自建充电网络对非特斯拉车辆开放,但仍处于试点阶段。截至2023年11月,特斯拉超充站对外开放的比例约为19%,特斯拉目的地充电站对外开放比例约为36%。同时,各车企都对自家车主提供特别优惠政策,主要有几种表现形式:推出充电优惠套餐、部分站点限时免费充电、积分抵扣充电费、减免停车费和额度内免费充电等。此外,特斯拉还对非特斯拉车辆收取额外充电费用。
不可否认的是,和其他品牌共享充电网络,虽然能够提升充电桩的利用率,缩减投资回收期,但随之而来的问题是,充电桩变得繁忙之后,用户使用体验会下降。上述企业人士指出,如果车企向其他品牌开放充电桩,本品牌车主会有一种丧失“权益”的感觉,在这种情况下,本品牌用户和其他品牌用户的充电需求和优先级,就成为车企要解决的首要问题。
自建不再是必选项 已建桩开放是趋势
有不愿具名的业内人士认为,随着新能源汽车行业的快速发展,进入市场化推广阶段的充电服务市场也逐步成熟和完善起来,充电服务便利性有了很大提升,车企对自建充电桩的认识也发生了很大变化,自建充电桩已不再是车企的必选项。一般来说,车企建设充换电基础设施的主要途径包括成立独资子公司、作为品牌运营的一部分,以及与第三方合作三种模式。但不管哪种模式,充电服务仅是车企提升品牌、方便用户、服务车辆销售的一种手段,并非车企的主要业务。即使有些车企依靠充换电业务获得了收益,充换电服务仍不是车企的主要阵地。
随着产业发展逐渐成熟,基础设施的建设标准也在提高,车企在相关方面的布局开始逐渐显得“力不从心”,需要借助更专业的团队才能实现充电服务业务的更好发展。能链智电副总裁于翔表示,充电服务网络从选址、建设到运营、运维,都需要专业的技术和管理,相对主营业务,车企很难兼顾充电桩的这些工作。而且,随着充电基础设施建设门槛的提高,充电服务网络建设这项重资产业务,还可能拖累车企的主营业务,对车企来说得不偿失。
“随着电动汽车市场的迅速发展,充电需求也在不断增加,自建充电设施的车企正面临着一系列新的挑战。”有行业专家指出。首先,充电需求增加使得现有充电站容量不足,难以满足日益增长的车辆数量;其次,充电站的选址变得更加困难,优质的场地资源正变得越来越稀缺;第三,充电设施建设和运营的成本居高不下,使得投资回报率下降;第四,公共充电设施的竞争日益激烈,自建充电设施难以与之竞争;第五,自建充电设施的使用率难以保证,可能会导致不良资产的形成。
自建桩更大的意义:打造智能生态
有分析称,车企在自建充电站时,可以通过车辆网联化来掌握车辆信息的实时动态,从而能在浩瀚的互联网里建设出一个个的小生态,每个生态都是一个品牌用户的小世界,可以外部互联,也可以内部交流。在这个小的生态系统里,有充电相关信息,还有资讯热点、社交平台、音乐影视、线上购物等。站在这个角度而言,自建充电站能直接关联用车交流和线下社交,这恰好是现代车主在用车过程中最缺乏却也最需要的。
另外,对于豪华纯电品牌而言,自建桩也依然拥有独特的意义。当下,尽管充电桩数量不断增加,布局也正在优化,但不可否认的是,高质量充电桩的资源越来越紧张。那么,“财大气粗”的豪华新能源汽车品牌,完全可以选择自建充电桩,为本品牌的车主创造专享体验和氛围,展示高端品牌的价值。
对于仍然致力于自建充电桩网络的车企,深度科技研究院院长张孝荣的建议是,高质量充电基础设施体系需要从科学布局、技术创新等几个方面入手。首先,要根据不同地区的需求和特点,合理布局充电设施,满足不同领域、不同场景的充电需求;其次,通过技术创新提升充电设备的性能和效率,提高充电服务的质量和便捷性。此外,还需推动充电基础设施标准的统一和规范化,提高充电设备的互操作性和兼容性。